Navigointi
- Pelikirjastomme ja pelintoimittajat
- Tietoturva ja lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja nostoprosessi
- Bonukset ja kampanjat
- Asiakastukemme toimintatavat
Pelivalikoimamme ja pelinkehittäjät
Meiltä Thestakehousecasino saat yli 3500 pelivaihtoehtoa, mitkä on huolellisesti valikoitu alan johtavilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme tarjoaa kaikkea perinteisistä klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin, livetoimintaan että jackpot-peleihin, joiden potit voivat yltää valtaviin summiin euroiksi.
Yhteistyökumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Play’n GO. Kukin toimittaja on valikoitu vaativien vaatimusten mukaan, tämä varmistaa asiakkaillemme optimaalisen mahdollisen pelaamisen korkealla grafiikalla ja tasapainoisella pelimekaniikalla.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 70+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Suojaus ja peliluvat
Kasinotoimintamme nojaa Maltan peliviranomaisen antamaan MGA-pelilupaan (Malta Gaming Authority), se on yksi maapallon merkittävimmistä sääntelyviranomaisista. Kyseinen lisenssi turvaa, ettei kaikki operaatiomme noudattaa vaativat kansainväliset standardit pelaajien suojelun, tasapuolisen pelaamisen ja hallitun peliharrastuksen kannalta.
Hyödynnämme 256-bittistä salaustekniikkaa kaiken privaatin ja talouden datan turvaamiseksi. Vahvistettu fakta: MGA-lisenssi asettaa vaatimukseksi, että kaikki pelit tarkistetaan itsenäisissä laitoksissa minimissään kolmen kuukauden välein satunnaisuuden ja tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Turvallisen pelaamisen työkalumme
- Talletuslimiittien säätäminen päivä-, viikkokohtaisilla ja kuukausirajoilla
- Tappiolimiittien asettaminen omien pelitapojen mukaan
- Pelisession soveltaminen pelaamisen seurantaan
- Itsesulku rajoitetuksi ajaksi tai lopullisesti
- Muistutusviestit jatkuvien pelisessioiden aikana
- Nopea kontakti Peluuri-organisaation apuun
Maksutavat ja rahansiirtoprosessi
Tarjoamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Koko talletukset toteutetaan saman tien, ja kotiutukset prosessoidaan yleensä 12-24 tunnin aikana. Varmistetut tilit pystyvät käyttämään nopeutetusta kotiutuksista, ne toteutetaan monesti alle 6 tunnissa.
| Trustly | Välitön | 0-6 tuntia | 10€ / 50000€ |
| Visa/MasterCard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tuntiin | 10€ / 25000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ / 100000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 h | 10€ / 25000€ |
Nostoprosessimme vaiheet
Kotiutusprosessimme on rakennettu niin selkeäksi ja läpinäkyväksi. Ensimmäisellä kotiutuksella tilisi on todentaa antamalla ID-dokumentti ja asuinosoitteen todistus, joka on EU-maiden rahanpesun vastaisen ehkäisyä määräävän lain vaatima kriteeri. Varmistuksen päätteeksi kotiutusten toteutus tehostuu merkittävästi.
Bonusetuudet ja erikoistarjoukset
Luonamme jokainen pelaaja on tärkeä, ja tämä heijastuu laajassa bonusjärjestelmässämme. Tuoreet pelaajat nauttivat liittymisetuna, mikä jakautuu kolmelle ensimmäiselle siirrolle ja käsittää kokonaisuudessaan 1500 euroa bonussummaa sekä 200 ilmaispyöräytystä tietyissä sloteissa.
Lojaliteettiohjelmamme rakentuu seitsemästä erilaisesta tasosta, joiden kukin esittää yhä laadukkaampia etuja. Huippu- portaalla asiakkaat vastaanottavat henkilökohtaisen tilinhoitajan, ainutlaatuisia tarjouksia, nopeammat rahansiirrot ilman käsittelyä ja kutsut valikoituihin tilaisuuksiin.
Viikkotason kampanjamme
- Maanantain uudelleenlatausbonus 50 % jopa 200 euroon asti
- Keskiviikkoinen cashback-päivä 15 % häviöistä takaisin bonusvaroina
- Perjantain ilmaispelit tuoreimpiin peleihin
- Viikonlopun turnauspelit 10000 € palkintopotilla
- Yllätysturnaukset määrätyissä pelivaihtoehdoissa ympäri viikon
Asiakastukemme periaatteet
Apupalvelumme on saavutettavissa ympäri vuorokauden ympäri äidinkielellä reaaliaikaisen chatin, sähköpostiviestin ja soittolinjan avulla. Keskimääräinen palveluaikamme chatissa on alle kaksi min, ja kaikki tiedustelut käsitellään osaavasti ja lämpimästi.
Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista peliasiantuntijoista, ketkä hallitsevat alustamme kokonaan. Palvelemme mielellämme kaikenlaisissa asioissa pelivalinnan poimimisesta teknisluontoisiin ongelmiin, bonussääntöihin ja käyttäjätilin hoitoon suhteen. Pyrkimyksenämme on selvittää kaikki ongelma jo ensimmäisellä kontaktilla ilman tarpeetonta odotusta.
Uskaltaudumme avoimuuteen ja vilpittömyyteen jokaisessa liiketoiminnassamme. Kaikenlaiset bonussäännöt, käyttösäännöt ja pelisäännökset on saatavilla selkeästi saatavilla sivustollamme suomen kielellä. Pelaajamme luottamuksellisuus on meille eniten oleellisinta, ja yrityksemme on säilyttämään sitä jokaisessa vuorovaikutuksessa.
